سياسة الشحن

سياسة الشحن

في VAULTA، نعمل على تجهيز وشحن الطلبات بأسرع وقت ممكن مع الحفاظ على جودة التغليف ووصول المنتج بحالة ممتازة.

مدة تجهيز الطلب

يتم مراجعة وتأكيد الطلب خلال أقرب وقت بعد تسجيله على الموقع، ثم يتم تجهيزه وتسليمه لشركة الشحن.

مدة التوصيل

تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة والمنطقة، وغالبًا ما يتم التوصيل خلال مدة تتراوح من 2 إلى 5 أيام عمل بعد تأكيد الطلب.

الدفع عند الاستلام

نوفر خدمة الدفع عند الاستلام لتسهيل تجربة الشراء، ويتم دفع قيمة الطلب لمندوب الشحن عند استلام المنتج.

تأكيد الطلب

قد يقوم فريق خدمة العملاء بالتواصل معك لتأكيد بيانات الطلب والعنوان قبل الشحن، لذلك يرجى إدخال رقم هاتف صحيح ومتاح.

ملاحظات مهمة

  • يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف عند تسجيل الطلب.
  • في حالة عدم الرد على شركة الشحن، قد يتأخر تسليم الطلب.
  • يتم الشحن داخل المحافظات والمناطق المتاحة حسب تغطية شركة الشحن.

نحرص على أن تصل منتجات VAULTA إليك بتغليف أنيق وتجربة شراء مريحة.